Hỗ trợ chuyển khoản hoạt động như thế nào
Khi bạn thực hiện chuyển khoản qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hệ thống 888bi đối chiếu số tài khoản và mã giao dịch bạn cung cấp với dữ liệu từ ví điện tử. Nếu giao dịch chưa vào tài khoản sau thời gian xử lý thông thường, bạn có thể gửi mã giao dịch (transaction ID) từ ứng dụng ví và
ảnh xác nhận thanh toán cho đội hỗ trợ qua live chat hoặc email. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ tra soát trực tiếp với nhà cung cấp ví và cập nhật kết quả vào tài khoản của bạn. Giữ nguyên ảnh chụp màn hình xác nhận từ MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để quá trình tra soát diễn ra nhanh
hơn.